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Hat noch jemand Angst, vor Kunden das Falsche zu sagen?
Wenn ich Fräulein Dreschkes Schritte hörte, war es mit meiner Gelassenheit vorbei. Ich bekam einen Kloß im Hals und wurde immer stiller. Fräulein Dreschke war meine Chemielehrerin. Eigentlich machte...
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Wie Sie ein Akquise-Netz legen, um Kunden aufmerksam zu machen
Warum benötigen Sie ein Akquise-Netz, um Kunden aufmerksam zu machen? Benötigen ist nicht ganz der richtige Ausdruck: Es hängt von den Zielen ab, die Sie verfolgen. Wollen Sie kurzfristig und schnell...
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Wie Sie endlich aus der Masse der Anbieter herausragen
Sie wollen anders sein, besser. Sie wollen aus der Masse der Anbieter herausragen. Verstanden…Kann ich für einen Augenblick offen mit Ihnen sein? Ich meine nicht die Offenheit, die Sie auf einen...
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Warum Sie in der Akquise keine perfekte Formulierung benötigen
Lassen Sie mich raten: Sie suchen nach der perfekten Formulierung, die Kunden am Telefon überzeugt. Nach einem magischen Gesprächseinstieg, der versteinerte Verbraucherherzen verzaubert. Falls Sie sich...
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Verkaufstechniken waren gestern: Mit Power Posing in 2 Minuten überzeugender...
Wenn Sie Ihren Lebensunterhalt durch den Verkauf eines Produkts oder einer Dienstleistung bestreiten, verspüren Sie irgendwann einmal dieses Gefühl in der Magengegend. Sie fühlen sind unsicher,...
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Sprache im Verkauf: Welches Wort Sie unbedingt vermeiden sollten
Das Gespräch lief wunderbar. Mein Kunde und ich lagen auf einer Wellenlänge, bis – ja, bis zu welchem Zeitpunkt eigentlich? Von einer Sekunde auf die andere lag Anspannung in der Luft. Was war...
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9 Probleme bei der Kundengewinnung und Lösungen
Wenn Sie heute eine Firma leiten und Kundengewinnung zu Ihrer Priorität machen, ist das keine leichte Aufgabe. Im Gegenteil. Es ist schwerer, als noch vor 15 oder 20 Jahren. Die Geschwindigkeit, mit...
View ArticleKundentermine vorbereiten: Mehr Erfolg mit dem richtigen Mindset
Szene #1: Die Bewerberin saß ganz vorne auf der Stuhlkante und hielt sich an ihrer Tasche fest. Sie schaute mir nicht in die Augen und ihre Stimme klang zittrig. Das Interview endete nach 10 Minuten,...
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Kauf-Psychologie: So beeinflussen Sie von Anfang an, wie Kunden entscheiden
Was denken Sie ist die wichtigste Entscheidung, die Kunden treffen, bevor sie Ihr Angebot in die engere Wahl nehmen? Die Höhe der Investition? Der Zeitpunkt? Die Features und Benefits? Diese Aspekte...
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Die Sache mit dem Selbstvertrauen beim Verkaufen
Die Sache mit dem Selbstvertrauen beim Verkaufen ist ein bisschen wie die Sache mit der Henne und dem Ei: Man weiß nicht so genau, was zuerst da sein muss, damit das andere jeweils wachsen kann. Muss...
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Motivierende Zitate im Verkauf: Wenn´s nicht so läuft
Ob Anfänger oder Profi, Innendienst oder Außendienst, ob jemand das Verkaufen liebt oder es insgeheim verdammt: Niemand mag es, wenn er mit Ablehnung umgehen muss. Diejenigen, die schon länger im...
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Immer locker bleiben oder die Geschichte vom großen Tier
Erfolgreich verkaufen hat mehr mit den eigenen Ängsten und Unzulänglichkeiten zu tun, als sich die meisten eingestehen. Verständlicherweise. Würden wir zugeben, dass wir Versagensängste haben oder...
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Hat noch jemand Angst, vor Kunden das Falsche zu sagen?
Wenn ich Fräulein Dreschkes Schritte hörte, war es mit meiner Gelassenheit vorbei. Ich bekam einen Kloß im Hals und wurde immer stiller. Fräulein Dreschke war meine Chemielehrerin. Eigentlich machte...
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Wie Sie ein Akquise-Netz legen, um Kunden aufmerksam zu machen
Warum benötigen Sie ein Akquise-Netz, um Kunden aufmerksam zu machen? Benötigen ist nicht ganz der richtige Ausdruck: Es hängt von den Zielen ab, die Sie verfolgen. Wollen Sie kurzfristig und schnell...
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Wie Sie einen starken ersten Eindruck hinterlassen, wenn Sie einen Raum betreten
Stellen Sie sich vor, es ist Sonntagnachmittag und Sie befinden sich in Afrika. Sie sind ein Massai, haben Ihren leuchtend roten Umhang umgelegt und spazieren durch die Savanne um Ihr Dorf. Sie...
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